Bel ons: +31 (0)71 331 1113

FAQ

Top 3 FAQs

1. Hoe kom ik in contact met medewerkers van Mconomy?

Mconomy is telefonisch en per e-mail goed bereikbaar. Ons kantoor in Nederland kun je bellen op +31 (0)71 331 13 11 of mailen op sales@mconomy.nl. Ons kantoor in België bel je op+32 (0)16 980521 of mail je op sales@mconomy.be

2. Welke levertijden hanteert Mconomy?

De door jou bestelde producten die bij ons op voorraad zijn, leveren wij direct uit. Dat betekent in de praktijk: vóór 19:00 uur bestellen is binnen 24 uur ontvangen. Als een product niet op voorraad is, geldt vanzelfsprekend een afwijkende levertijd. In dat geval kun je de te verwachten leverdatum opvragen bij onze afdeling Customer Service, door een e-mail te sturen naar sales@mconomy.nl of te bellen met één van onze collega’s op +31 (0)71 331 13 11.

3. Wat vind ik in mijn betalingsoverzicht?

Als je inlogt in de webshop van Mconomy, vind je in het Dashboard alle informatie die voor jou belangrijk is. Bekijk hier bijvoorbeeld overzichten van facturen en creditnota’s of controleer je openstaande saldo. Het Dashboard is zo ingericht dat het jou snel administratief en financieel inzicht geeft.

Antwoord niet gevonden?
Stel je vraag via ons contactformulier contactformulier