Retourneren
Bij Mconomy vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je een artikel willen retourneren, dan kun je dit eenvoudig doen volgens de onderstaande richtlijnen.
Hoe werkt het?
- Aanmelden: Meld je retour aan via onze retourportaal.
* Let op: orders die geplaatst zijn voor 1 januari 2025, kunnen alleen per mail aangemeld worden - Verpakken: Zorg dat het artikel goed verpakt is om schade tijdens het transport te voorkomen.
- Retour sturen: Gebruik het retourlabel dat je van ons ontvangt en breng het pakket naar een verzendpunt.
Retourkosten
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het artikel beschadigd of verkeerd geleverd is.
Contact opnemen
Heb je vragen over het retourproces? Neem contact met ons op via info@mconomy.nl of bel ons op
+31 (0)71 3311113. We helpen je graag!